감곡면, ‘베스트 친절공무원’ 선정
감곡면, ‘베스트 친절공무원’ 선정
  • 김진수
  • 승인 2012.02.21 09:46
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적극적 민원응대로 주민만족 행정 실현


감곡면(면장 임흥완)은 직장 내 친절문화 확산을 통해 즐거운 직장분위기를 조성하고 적극적인 민원인 응대로 주민 만족 행정서비스 제공을 위해 올해부터 분기별로 '베스트 친절공무원'을 선정, 시상할 계획이다.

이를 위해 면사무소 내에 '친절 직원 추천함'을 비치하여 방문 민원인이 직접 직원들의 친절도를 평가할 수 있도록 하고, 각 마을 이장과 동료 직원의 설문조사를 통해 대상자를 선정함으로써 직원 간 선의의 경쟁을 유도하고, 전 직원 실천사항으로 민원 응대 시 '자리에서 일어나 인사하기', '업무 시작 전 부서장 친절교육'과 민간서비스기관 견학 실시로 직원 친절마인드 제고를 통해 조직역량을 강화할 방침이다.

임흥완 감곡면장은 “직원 한 사람 한 사람이 음성군을 대표한다는 생각을 갖고 친절하고 적극적인 민원 응대로 주민이 만족하고 체감하는 고품질 행정서비스를 제공하도록 최선의 노력을 경주”할 것이고 밝혔다.


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